Телефон:
Главная \ Программы тренингов \ Тренинги для руководителей отдела сервиса

Тренинги для руководителей отдела сервиса

 

Для руководителей отдела сервисного обслуживания, консультантов отдела сервисного обслуживания, владельцев и собственников дилерских автоцентров

Два полных дня – максимально полный объем информации и глубокое погружение в тему

Формат:

- очный тренинг: прямое взаимодействие аудитории и спикера

- отработка практических заданий в группах

- разбор и анализ ошибок, контроль правильности применения полученных знаний

- обратная связь

Цели:

- изучить бизнес-процессы, регулирующие работу отдела сервисного обслуживания, и узнать, как повысить потенциал этого направления

- рассмотреть эффективные модели управления отделом сервисного обслуживания

- научиться правильной приемке автомобиля на сервис

- изучить работающие методики управления складскими запасами  

- научить сотрудников работать с обратной связью, понимать потребности клиентов

 

Основные темы:

- Ключевые показатели автосервисного рынка

- Эффективное управление складом

- Экспонирование товарных запасов и маркетинг

- Управление ценообразованием и дисконтированием

- Работа с качеством и обратной связью

Оставить заявку
Как вас зовут?*
Ваш телефон*
Область ввода
Пожалуйста, сформулируйте ваш запрос.
Наверх

Помогаю руководителям и владельцам автобизнеса выстроить эффективные процессы в дилерском центре и создать сильную команду 

*Деятельность Instagram и Facebook в России признана экстремистской и запрещена

 

Яндекс.Метрика