Обучение — процесс непрерывного совершенствования навыков и умений. Мой опыт показывает, что сотрудникам всех уровней компетенции в любой сфере занятости крайне важно учиться для того, чтобы вся компания работала слажено и продуктивно.
Регулярные тренинги пойдут на пользу вам и вашей команде, если нужно:
провести аудит работы отделов
наладить бизнес-процессы в компании
повысить кумулятивную маржу
разработать и внедрить систему мотивации
повысить профессиональные навыки сотрудников
обеспечить выполнение KPI
Я убежден, что работать без плана и стратегии —бессмысленно. Эффективная работа подразумевает четкое планирование задач, организацию бизнес-процессов и регулярный контроль выполнения поставленных целей. Эти навыки нужны руководителям всех уровней и подразделений и именно на развитие таких умений и нацелены мои тренинги и обучающие программы.
Наверняка вы сталкивались с тем, что ваши менеджеры не выполняют планы по продажам. Дело в том, что зачастую они не умеют правильно общаться с клиентами, не владеют эффективными техниками продаж и игнорируют работу с возражениями. Благодаря моим программам ваши менеджеры обучатся продуктивным методикам, будут регулярно обновлять эти знания на практических тренингах, чтобы уметь пользоваться самыми результативными технологиями работы с клиентами.
Правильно выстроенная система мотивации — основополагающий компонент продуктивной работы всей команды. В этом я не раз убеждался на практике! Как правильно создать работающую материальную, а также и нематериальную мотивацию, чтобы избежать текучки кадров и сформировать эффективный коллектив -- это нетривиальный вопрос, ответ на который дается в серии моих обучающий программ.
По-настоящему лояльные клиенты — это «золотой запас» любой компании и основа для стабильного роста. Работать для своих клиентов, заботиться о них, предлагать им сервис высокого качества — значит выстраивать с ними длительные и доверительные отношения. Я предлагаю вам изучить действенные методики и практики, которые помогут вам и вашим сотрудникам организовать работу так, чтобы всегда иметь пул лояльных клиентов.
Чтобы оценить уровень работы ваших продавцов-консультантов, воспользуйтесь моим чек-листом. Так вы поймете, какие из моих тренингов и программ помогут "прокачать" навыки ваших специалистов и помочь им работать с большей отдачей.