Телефон:
Главная \ Новости и Акции \ Тренинг по привлечению и удержанию клиентов сервиса

Тренинг по привлечению и удержанию клиентов сервиса

« Назад

Тренинг по привлечению и удержанию клиентов сервиса 18.04.2023 10:10

photo_2023-06-05_09-34-10-10.jpg

Недавно я провел тренинг для руководителей отделов продаж из России и Казахстана. Обучение было посвящено привлечению и удержанию клиентов. 

Мы разобрали следующие темы:

  • Цикл контроля – управление ресурсами и результатами процесса
  • Управление задачами. Тайм-менеджмент руководителя отдела продаж
  • Управление «воронкой продаж»
  • Управление задачами. Тайм-менеджмент руководителя отдела продаж
  • Особенности современных клиентов
  • Современные инструменты привлечения и удержания клиентов
  • Позиционирование личных страниц ДЦ и консультантов в соц.сетях и медиа
  • Работа консультантов на «клиентских» мероприятиях
  • Работа консультантов с базами данных ДЦ

Особое внимание мы уделили практике. Разбор реальных бизнес-кейсов. Брейн-шторм по разработке акций, которые могут привлечь и удержать новых клиентов в текущих реалиях рынка. 

Маркетинг. Мы подробно разобрали текущую ситуацию, тренды на автомобильном рынке и дилерском маркетинге. Прошлись по классическим и новым маркетинговым инструментам. Особое внимание уделили новым digital-инструментам в маркетинге. 

У нас получился насыщенный 3-х дневный тренинг для руководителей ОП. Он нужен, чтоб РОПы могли общаться на одном языке с маркетологами и умели работать с акциями, участвовать в их создании, маркетинге и тд.  

Хочу поблагодарить всех участников тренинга за активное участие!


Наверх

Помогаю руководителям и владельцам автобизнеса выстроить эффективные процессы в дилерском центре и создать сильную команду 

*Деятельность Instagram и Facebook в России признана экстремистской и запрещена

 

Яндекс.Метрика