Недавно проводил тренинг для сотрудников отдела продаж запчастей в Узбекистане, в городе Ташкент. Хочу рассказать про этот замечательный визит.
Это был 2-дневный тренинг на тему управления отделом запасных частей. На обучении присутствовали мастера-приемщики, заведующие складом, представители отделов запчастей, дистрибуции и сервиса, менеджеры. Было важно сделать этот тренинг интересным и вовлекающим для всех этих специалистов.
Очень рад, что получилось не просто пройти теорию, но и пройти на практике важные темы:
-Оборачиваемость запасов
-Stock Сoverage (Запас склада в месяцах)
-Индекс уровня сервиса
-Методы оформления заказов
-Управление неликвидными остатками
-Работа с KPI
-Прогнозирование спроса
-Система мотивации работников склада
Проработали метод FIFO. Он основан на принципе «first-in-first-out». (Первый пришел - первый ушел). Учет предполагает: более ранее поступившие расходуется в начале, далее — более позднепоступившее: First — In — First — Out.
Много времени уделили бизнес-процессам на складе, проработали анализ склада, работу с группами реализации (ABC/XYZ), расчет страхового запаса и другое.
В этой сфере важную роль играет анализ и расчеты. Мы на практике учились работать с данными, просчитывать показатели и разрабатывать стратегию действий на их основе.
Также рассмотрели лучшие кейсы работы складов из РФ. Очень понравилось активное участие сотрудников в обучении. Поставленные задачи были выполнены и обратная связь была положительной!