Телефон:
Главная \ Новости и Акции \ Тренинг для руководителей отделов продаж автомобилей с пробегом в Казахстане

Тренинг для руководителей отделов продаж автомобилей с пробегом в Казахстане

« Назад

Тренинг для руководителей отделов продаж автомобилей с пробегом в Казахстане 14.04.2024 10:00

Снимок экрана 2024-05-14 в 17.45.38

В 2023 году авторынок Казахстана установил исторический рекорд продаж. Такой рост связан с расширением ассортимента представленных брендов и моделей на авторынке. Одновременно с этим на авторынке растет конкуренция и бренды-лидеры усиливают свое давление на рынок. Поэтому во время обучения учитывались особенности рынка Казахстана. 

Мы подробно разобрали презентацию по методу ХПВ (Характеристика-преимущество-выгода). Проработали выявление и удовлетворение потребностей клиента. Отработали навыки продаж.

📝На обучении был полностью проработан алгоритм работы отдела автомобилей с пробегом: структура, загрузка персонала, функции, зоны ответственности и тд. 

Крайне полезным инструментом для РОПа в плане KPI и управления целями является цикл Деминга, который состоит из 4х этапов:

✅1 этап: PLAN (планируй) - ставите плановые показатели и целевые значения по каждому KPI.

✅2 этап: DO (выполняй) - делаете работу согласно стандартам и бизнес-процессам.

✅3 этап: CHECK (проверяй) - ищете KPI с отклонениями от плановых показателей и выясняете причину этого отклонения.

✅4 этап: ACT (корректируй) - ставите новые задачи и контролируете их выполнение только по тем KPI, значения которых оказались ниже планового.

В Казахстане планируется запуск программы HPromise - программа сертифицированных автомобилей Hyundai с пробегом. Это было первое вводное обучение в Казахстане для подготовки персонала к запуску программы.


Наверх

Помогаю руководителям и владельцам автобизнеса выстроить эффективные процессы в дилерском центре и создать сильную команду 

*Деятельность Instagram и Facebook в России признана экстремистской и запрещена

 

Яндекс.Метрика