Телефон:
Главная \ Новости и Акции \ Тренинг для продавцов «Агат-Авто»

Тренинг для продавцов «Агат-Авто»

« Назад

Тренинг для продавцов «Агат-Авто» 22.01.2024 08:00

агат-авто

Хочу рассказать про мою поездку в Иркутск в 2024 году, а именно про обучение для сотрудников компании "Агат-Авто", которые продают авто брендов Omoda и Jaecoo.

Это были насыщенные 5 дней обучения сотрудников отдела продаж + сотрудники отдела авто с пробегом.

1 день был вводным. Мы прошли этапы продаж, стандарты, навыки коммуникации в мессенджерах и тд.

2 день посвятили отработке презентации с записью на камеру (по принципу ХПВ либо СПР)

3 день был посвящен тест-драйву с живой отработкой в режиме "клиент-продавец" с записью на камеру и дальнейшим разбором.

4 день. Отработка навыков переговоров. Учились правильно отвечать на входящие и исходящие звонки, видеозвонки. Переговоры и завершение сделок. Разбор клиентов по психотипам и тд.

5 день. Поддержание контакта и работа с CRM.

Традиционно, немного страдает аспект поддержание контакта с клиенатами. Нужно стараться поддерживать с клиентом 3-4 контакта в год. Это могут быть:

- Поздравление с днём рождения.

- Предложения трейд-ин (спустя 2-3 года).

- Акции салона и сервиса.

- Выход новых моделей и тд.

Очень здорово, что руководитель Евгений Кобелев поддерживает тонус команды, ежегодно проводя обучение. Это полезно как для опытных сотрудников, освежить знания и "взбодрить", так и подтянуть уровень новичков.

Мне понравилось, что участники обучения действительно любят своё дело. Ребята достаточно быстро схватывали и многие сразу же применяли новые знания на практике. Это крайне радует.

С группой компаний "Агат-Авто" я работаю уже 10 лет. Это хороший пример партнерства и работы на доверии. Благодарю Евгения за приглашение в этом году и отдельно за предоставленный автомобиль для трансфера до Листвянки.

Друзья, если вам в Иркутсткой области будет необходим автомобиль - обращайтесь по телефону +7 (3952) 337-337. От меня будут спец. условия. Проверим вместе, насколько хорошо команда изучила материал!)


Наверх

Помогаю руководителям и владельцам автобизнеса выстроить эффективные процессы в дилерском центре и создать сильную команду 

*Деятельность Instagram и Facebook в России признана экстремистской и запрещена

 

Яндекс.Метрика