Сегодня поговорим о диджитал-стратегии для бизнеса на 2024 год.
Стратегия должна отвечать на вопросы: что, когда и как нужно делать. То есть это должен быть пошаговый план, как прийти из точки А в точку Б, с учетом ваших ресурсов, текущей ситуации и тд.
Схема разработки digital-стратегии:
1. Цель. Важно определить желаемый результат, который нужно достичь с помощью диджитал-стратегии.
2. Оценка ресурсов и компетенций. Нужно проверить, достаточно ли ресурсов имеет ваша компания.
3. Определение критериев качества (что должна содержать стратегия)
Ставить цели лучше по S.M.A.R.T. 3 компонента успешной стратегии:
-Полнота. Полное выполнение маркетинговой стратегии.
-Воспроизводимость. Любые подрядчики могут сделать то, что прописано в стратегии.
-Измеримость. С помощью систем аналитики, телефонии и интеграций.
Шаги разработки стратегии:
1. Изучаем рынок, спрос на рынке и свой продукт.
2. Аудит. Проводим аудит текущего интернет-маркетинга, сайта, обработки заявок и т.д.
3. Сегментация целевой аудитории.
4. Разработка позиционирования и УТП под сегменты аудитории.
5. Проработка стратегии по каждому отдельному рекламному каналу.
6. План работ. Включает KPI и работы по каждому каналу и этапу стратегии.
И помните, стратегию нужно строить по пути клиента.
Она должна включать: каналы привлечения, методы привлечения, механизмы конвертации, способы удержания и аналитику.
Хочу поблагодарить «Яндекс.Рекламу» за интересный и содержательный вебинар.